生成AIの活用が質の高い医療の提供にもつながるという考え
受診の予約や服薬の管理など患者への対応に特化した「AIエージェント」を開発したアメリカのベンチャー企業のCEOがこのほど来日し、医療の担い手不足の解決を目指して年内に日本でも事業を始める考えを示しました。
「AIエージェント」は詳細な指示を受けなくてもAI＝人工知能が目的に応じて自律的に仕事を進めるもので、国内外で技術の開発が進められています。
こうした中、患者への対応に特化したAIエージェントを開発したアメリカのスタートアップ企業のムンジャール・シャーCEOがこのほど来日し、今月10日、NHKのインタビューに応じました。
この中で、シャーCEOは「OECD諸国全体が急速に高齢化していて、十分な医療スタッフがいない。これに対する唯一の現実的な答えはAIだ」と述べました。
この企業が開発したAIエージェントは、事前の問診や受診の予約のほか、退院後の体調の確認や、服薬の管理など医療行為以外の業務を担い、世界で250万人の患者が利用しているということです。
この会社は先月、日本のベンチャー企業と資本業務提携を結び、年内に日本でも事業を始める計画です。
シャーCEOは「AIが高齢者のリスクを察知し、人間と連携するという形で使われれば、非常に強力な手段となる」と述べ、生成AIの活用が質の高い医療の提供にもつながるという考えを示しました。
AI 医療現場で活用の動き広がる
高齢化が進み、医療の需要が高まる一方、看護師などの担い手不足が懸念される中、国内の医療現場では、AIや最新のデジタル技術を使って業務の効率化を進めようという動きが広がっています。
このうち、埼玉県川口市の総合病院では、おととし3月から電子カルテと血圧計や体温計などの医療機器を連動させるシステムを導入し、ことしに入ってAIの活用も進めています。
これまで入院の手続きなどの説明は看護師などが行っていましたが、それに代わって、AIが患者と会話しながら説明できるようにすることで業務の効率化につなげています。
看護部の佐藤泉部長は「これからは人員不足の問題が出てくる。長期的に財源を確保してデジタル化できる体制を考えていくことが必要だ」と話していました。
配信日：2025年6月16日
今回のこの報道に関して
世界的に進む高齢化と医療スタッフ不足の課題に対し、AIが新たな解決策として注目されています。
アメリカのスタートアップ企業が開発した「AIエージェント」は、受診予約や服薬管理、退院後のフォローなど医療行為以外の業務を担い、すでに世界で250万人の患者が利用中とのことです。
年内には日本でも事業を開始する計画で、国内の医療現場にも大きな変化をもたらす可能性があります。
シャーCEOが語った「AIが高齢者のリスクを察知し、人間と連携する形で使われれば、非常に強力な手段になる」という言葉は、まさに医療現場の未来を示唆しています。
単なる効率化だけでなく、質の高い医療の提供と患者安全の確保にAIが貢献できる時代が目前に迫っています。
すでに国内でも、電子カルテと医療機器を連携させる病院や、AIによる入院説明を導入する施設が現れ、人手不足対策と医療の質向上の両立を目指す動きが広がりつつあります。
今後は、AIを医療の「補助役」にとどめず、人とAIの協働による新たな医療モデルの構築が重要になるでしょう。
AI導入が医療現場でどのように根付いていくのか。
技術だけでなく、患者の安心感や医療従事者の信頼をどう築いていくのかも問われる段階に来ています。
