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未経験から「おもてなし」のプロへ!旅館・ホテル業デビュー、正社員デビューも応援!素敵な大人のマナーや和のこころが自然と身に付きます。20代・30代の女性活躍中。人と関わることに楽しさを感じる方にはまさに天職!多くの方々とのふれあいを通して成長を実感できるお仕事です。
会社名 | (株)ホテル 八千代 |
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職種 | 旅行・ホテル・ブライダル |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 老舗ホテルでの客室サービス係 お客様は担当制でお迎えします。 あなたの心配りが、直接お客さまの喜びにつながります。 具体的には 〇お客さまのお出迎え・お見送り 〇客室へのご案内 〇客室でのお料理の配膳(給仕) お料理についての知識が増えます 〇客室の整理整頓 〇その他、サービスのご提供 など、お客さまのご滞在中のおもてなしをお願いします。 未経験でも充実した研修制度あり メンター制度による研修制度を導入 年齢の近い先輩がサポートします。なんでも話せる環境です♪ 着物でのお仕事ですので、自然と立ち居振る舞いも素敵に・・ ホテルの雰囲気はとても温かい 20代~30代の若手スタッフが活躍中で、活気のある雰囲気 部門(接客係・フロント・厨房)を越えて助け合える環境です オン・オフのメリハリがつく 週休2日で、有給取得率はほぼ100%。しかも年間休日100日以上 ※接客業の平均休日は72日前後と言われていますが、当ホテルでの実績は100日以上 お客さまから、数々のご満足の声をいただきました♪ ・楽天トラベル日本の宿アワード TOP47 (2021年3月) ・2020年度 JTB 好評旅館・ホテル表彰 上質でレベルの高い環境で、サービスやマナーを学ぶことができます。 ご応募の前に職場の見学してみませんか。 客室係の実際の業務をご覧いただきまして、職場の雰囲気を感じてください。 お気軽にご連絡をお願いします。 |
対象となる方・資格 | 資格不問 経験不問 未経験OK 無資格OK 英語不問(英語を話せる社員がいます) ブランクOK 女性活躍 UIターン 新卒歓迎 第二新卒歓迎 既卒歓迎 初心者歓迎 人を笑顔にすることが大好きな方歓迎 人と接する仕事が好きな方歓迎 人を喜ばせることが好きな方歓迎 おもてなしの心を大切にできる方歓迎 相手の気持ちを察してあげることができる方歓迎 気付きを大切に創意工夫のできる方歓迎 地元愛媛が大好きな方歓迎 地域のいろいろな魅力を発信したい方歓迎 ヤリガイを感じながら働きたい方歓迎 経験なしのまっさらなスタート大歓迎 20代活躍 30代活躍 |
給与 |
月給 188,732円 ~ 235,540円
※固定残業代:2万3732円~3万540円/20hを含みます |
勤務時間 | 早番7:30~16:30 遅番13:00~22:00 ※11:00~19:30の勤務もあります。 ※実働7.5時間(休憩90分) ※半日ずつ勤務する中抜きシフトではないので、身体への負担が少なくしっかりとおもてなしできます。 【一日の流れ※遅番】 13:00 ミーティング ↓ 注意事項を確認し合い、お客様お一人お一人に対しておもてなしを話合います。 13:15 お部屋の最終確認 ↓ 清掃の後、隅々までお部屋の最終確認を行います。 14:45 全体朝礼 ↓ 全ての部署の社員が集まり、今後の方針を共有します。 15:00 チェックイン・お出迎え・お部屋ご案内 ↓ お客様をお部屋にご案内し、お茶菓子をご用意します。 17:30 お食事のご提供 ↓ 担当するお客様のお部屋にご夕飯をご用意します。 22:00 片付け・退社 【1日の流れ※早番】 7:30 ミーティング・朝食スタート ↓ 注意事項を確認し合い、お客様お一人お一人に対しておもてなしを話し合います。 8:30 朝食片付け ↓ 9:30 お客様のお見送り ↓ お忘れ物が無いかなどきめ細やかなご対応でお見送りします。 10:45 お部屋の清掃、備品の補充など ↓ 12:00 お昼休憩 ↓ 13:00 ミーティング ↓ 申し送り事項などの伝達・確認などを行います。 13:15 お部屋の最終確認 ↓ 清掃の後、隅々までお部屋の最終確認を行います。 14:45 全体朝礼 ↓ 全ての部署の社員が集まり、今後の方針を共有します。 15:00 チェックイン・お出迎え・お部屋ご案内 ↓ お客様をお部屋にご案内し、お茶菓子をご用意します。 16:30 退社 |
休日・休暇 | シフト制(週休2日) 有給休暇(10日~) 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 誕生日休暇(アニバーサリー休暇) ※年間休日100日以上 |
待遇及び福利厚生 | 社保完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) 交通費 賞与あり 昇給あり 財形貯蓄 制服あり 車通勤OK 駐車場あり 社員割引あり(ホテル利用30%OFF) 育休・産休(取得実績あり) 慶弔休暇あり 慶弔見舞金あり 誕生日休暇あり 退職金あり(勤続5年以上) 定期健康診断あり 時短勤務制度あり 社員食堂あり 懇親会 各種表彰制度 資格取得支援 独身寮あり 社員寮(1R寮※リフォーム済、寮費28,000円(ガス代込))※入寮相談可 ※管理人が常駐してます。※自転車で5分程度 ※エアコン付、電球付(LED) ※バス・トイレ別 社員旅行あり 教育研修制度あり(メンター制度…実務を年の近い先輩が丁寧に教える研修方法で、未経験でも仕事のやり方が理解しやすいマンツーマン方式の教育制度 ※その他にも「各観光地に訪問しての研修」「サービススキル向上のためのセミナー」など充実した研修をご用意しています) 職場見学OK 禁煙・分煙(喫煙場所あり) 転勤なし |
勤務地 | 愛媛県松山市道後多幸町6-34 地図を表示 地図を表示 |
アクセス | 伊予鉄城南線 道後温泉駅 より徒歩7分 |
応募方法 | まずはお気軽にご連絡ください。
※ その他詳細は面談にて |
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面接地 | 愛媛県松山市道後多幸町6-34 |
電話番号 |
法人名 | (株)ホテル 八千代 |
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代表者名 | 井上 裕士 |
業務内容 | 旅館 宿泊業 |
ホームページ | http://www.e-yachiyo.co.jp/ |
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